EN ATTRAKTIV ARBETSGEMENSKAP
OCH PÅLITLIG AKTÖR
Borgå Energi är en del av den kritiska infrastrukturen i Borgå och östra Nyland. Det är vårt ansvar tillförlitligt säkerställa att det finns tillgång till el och värme under alla omständigheter – i vardagen, i undantagssituationer och i ett föränderligt energisystem. Leveranssäker energi är en grundläggande förutsättning för en smidig vardag, näringslivets verksamhet och områdets säkerhet och därför står människorna i centrum för vårt samhällsansvar: de som ser till att el och värme rör på sig och de för vilka tillförlitliga energileveranser i vardagen påverkar varje dag.
Temat för vårt samhällsansvar, ”En attraktiv arbetsgemenskap och en pålitlig aktör”, grundar sig på en väsentlighetsanalys där personalens och värdekedjans arbetsförhållanden, säkerhet och leveranssäkerhet lyftes fram som centrala teman för social hållbarhet.
Vi vill vara en arbetsplats där säkerhet, kvalitet och välbefinnande styr oss i allt vi gör och vi vill vara en aktör som kunderna, samarbetspartner och lokalsamhället kan lita på. År 2025 beviljades vi certifikatet “Future Workplaces” som beskriver vår starka, inkluderande företagskultur som utvecklas samt vårt engagemang i att utveckla ledarskapet och i personalens välbefinnande.
År 2025:
- 0 arbetsolycksfall (egen personal)
- Leveranssäkerhet för el och värme ≥ 99,9 %
- Personaltillfredsställelse 84/100 eNPS 41 (Siqni 2025)
- Sjukfrånvaro 1,84 % av arbetstiden
- Lokal påverkan via sponsring
Välmående och kunnig personal (B8, B10, C4, C5)
År 2025 hade Borgå Energi 78 fast anställda och 4 visstidsanställda arbetstagare, av vilka 58 var män, 24 kvinnor och 0 personer av annat kön eller som inte uppgett sitt kön. I vår ledningsgrupp ingår 7 personer, varav 5 är män och 2 kvinnor.
Vi är en stabil arbetsgivare, vars arbetsgemenskap präglas av långsiktighet och engagemang. År 2025 var omsättningen bland personalen 4 % och den genomsnittliga längden på ett arbetsförhållande är 13,1 år. Vi satsar på att kontinuerligt utveckla vår kompetens: I genomsnitt ackumulerades 21,3 timmar utbildning per kvinnliga och 8,0 timmar per manliga arbetstagare. Alla våra anställda omfattas av kollektivavtal och finsk lagstiftning tillämpas på våra anställningsförhållanden. Vi använder inte hyrd arbetskraft eller anställer via arbetskraftstjänster och inga självständiga yrkesutövare har heller arbetat för företagets räkning under rapporteringsåret. Alla anställdas lön betalas minst enligt kollektivavtalet och vi justerar lönenivån och personalförmånerna regelbundet. Löneskillnaden mellan män och kvinnor följs upp som en del av jämlikhets- och jämställdhetsplanen vartannat år; Enligt den senaste granskningen var löneskillnaden 5,5 % 2024. Vi främjar en jämlik, icke-diskriminerande arbetsgemenskap som en del av ledarskapet, rekryteringen och vardaglig praxis.
En trygg och pålitlig arbetsplats – målet är noll olycksfall (B9, C6, C7)
För oss är det viktigt att varje yrkesperson som arbetar i vår värdekedja kan gå hem från jobbet frisk och välmående. Arbetssäkerhet utgör hörnstenen i vår verksamhet.
År 2025 inträffade inget arbetsolycksfall sammankopplat med vår egen personal på Borgå Energi och olycksfallsfrekvensen var 0. Vad gäller dem som arbetar i värdekedjan kommer vi inom den närmaste framtiden att harmonisera praxis för arbetssäkerhet. Vårt mål är att 1) 100 % av våra betydande underleverantörer ska förbinda sig till leverantörernas etiska anvisningar och kraven på arbetssäkerhet och 2) att 100 % av de betydande underleverantörerna om ska rapportera om incidenter och arbetsolycksfall senast 2027.
Vi använder etiska anvisningar som rör vår egen personal (Code of Conduct), en jämlikhets- och jämställdhetsplan och en anonym anmälningskanal. Utöver att de förbinder sig till de etiska riktlinjerna förutsätter vi att varje anställd går en kurs i de etiska riktlinjerna. Via anmälningskanalen kan personalen göra anonyma anmälningar om de misstänker att det förekommer oetisk verksamhet på vår arbetsplats. År 2025 utbildade vår personal i att använda anmälningskanalen. Under rapporteringsperioden hade vi inte kännedom om bekräftade allvarliga kränkningar av de mänskliga rättigheterna i den egna verksamheten eller värdekedjan.
Case: Observationer om arbetssäkerhet till en del av vardagen – ett digitalt verktyg och belöningar stärkte säkerhetskulturen 2025
Arbetssäkerhet utgör kärnan i Borgå Energis verksamhet och 2025 fokuserade vi särskilt på att stärka en förutseende säkerhetskultur. Utöver arbetssäkerhetsrundor och -utbildningar införde vi en mobilapp med hjälp av vilken personalen och entreprenörerna kan göra arbetssäkerhetsobservationer med låg tröskel. Appen möjliggör omedelbar dokumentering, enkel rapportering och riskerna kan hanteras snabbt innan de leder till olycksfall.
År 2025 kopplades också antalet observationer om arbetssäkerhet till som en del av personalens belöning. Det här vägledde personalen till en aktiv och öppen observationskultur – inte att leta efter skyldiga, utan att tillsammans, öppet och uppskattande utveckla arbetsmiljön. Det ökade antalet observationer beskriver hur personalen har blivit mer medveten om säkerhet och upplever säkerhet som ett gemensamt ansvar.
En digital rapporteringskanal och ett systematiskt incitamentsystem gav starkt stöd för det arbete som utfördes på investeringsobjekten och verksamhetsställena, där kvaliteten på och antalet observationer om arbetssäkerhet utgjorde centrala verktyg för riskhantering på byggarbetsplatsen. Arbetet 2025 visar att en öppen rapporteringskultur, lättanvända verktyg och belöning bildar en helhet som stödjer vårt mål ”noll olycksfall”.
En pålitlig aktör – el- och värmenätet tryggar vardagen
Leveranssäker energi är en viktig del av samhällets grundläggande infrastruktur. Våra kunders vardag och företagens verksamhet förlitar sig på att det finns tillgång till el och värme under alla omständigheter – också när det stormar, är mycket kallt eller vid överraskande belastningstoppar. Vårt mål är att kontinuerligt förbättras och vi följer systematiskt upp leveranssäkerheten och utvecklar nätens hållbarhet. År 2025 hölls leveranssäkerheten för eldistributionen på nivån 99,99 % och den genomsnittliga avbrottstiden hölls inom det uppställda målet, det vill säga under en timme per kund.
Elnätets funktionsduglighet under exceptionella förhållanden
Elnätets funktionsduglighet utgör en central del av hela områdets försörjningsberedskap. Ökade förbruknings- och kapacitetsbehov samt föränderliga väderleksförhållanden kräver mer och mer av elnätet. För att säkerställa verksamheten i alla situationer satsar vi på förebyggande underhåll, övervakning dygnet runt i realtid samt på verksamhetsmodeller vid störningar som gör att vi kan reagera snabbt. Borgå Energis elnät består av både jordkablar och avsnitt med luftkablar. Med jordkablar kan vi förbättra leveranssäkerheten särskilt vid stormar och stor snöbelastning men i alla områden är det inte tekniskt eller miljömässigt möjligt – till exempel i skärgården och i en del av glesbygden är det ändamålsenligt att hålla fast vid lösningar med luftkablar. Reparationer av jordkablar kräver också grävarbeten vilket inverkar på nätets totala leveranssäkerhet i undantagssituationer. Vi bygger nätet utgående från de här ramvillkoren så att lösningarna är trygga, tekniskt fungerande och belastar miljön så lite som möjligt. Det centrala målet i vårt hållbarhetsprogram är att leveranssäkerheten ska vara 99,99 procent; Det här innebär i praktiken att det genomsnittliga avbrottet i eldistributionen som kunden upplever ska vara under en timme om året. För att uppnå detta mål gör vi långsiktiga investeringar i att modernisera nätet, vi har smarta näthanteringssystem och en tydlig kundkommunikation som hjälper oss förbereda oss på undantagssituationer.
Utveckling av jordkabelgraden
Fjärrvärmenätets leveranssäkerhet
Fjärrvärme utgör en central del av energisystemet i Borgånejden och dess driftsäkerhet kompletterar elnätets hållbarhet. Vi stärker fjärrvärmenätets tillförlitlighet genom att modernisera nätets uppbyggnad, kontinuerligt övervaka systemets funktion och planera underhållsarbetena så att de medför så lite störningar som möjligt. Leveranssäkerheten förbättras också av den nya generationens lösningar inom energiproduktionen. Det här gör värmeproduktionen mer mångsidig. Genom att återvinna spillvärme, utnyttja värmepumpsteknik och optimera systemet minskar vi behovet av produktion baserat på förbränning och detta gör uppvärmningen ännu mer flexibel och mindre beroende av väderlek.
Beredskap och riskhantering är en del av leveranssäkerheten
Borgå Energi bygger el- och värmenätet på lång sikt med hänsyn till de risker som klimatförändringen medför, tekniska ändringar och ökade kundbehov. Beredskap, förebyggande underhåll, tydlig kommunikation och modern teknik möjliggör en helhet med hjälp av vilken vi kan trygga energiförsörjningen under alla omständigheter. Leveranssäkerhet är inte bara ett tekniskt krav – det är ett servicelöfte till våra kunder och en del av vår ansvarsfulla roll i att säkerställa områdets livskraft och säkerhet.
Case: Elmätarna förnyas 2025–2027
Borgå Elnät förnyar elmätningen i hela sitt nätområde under åren 2025–2027 genom att byta ut cirka 40 000 kunders elmätare till den nya generationens fjärravlästa och smarta mätare. Projektet inleddes 2024 med planering och installationerna inleddes i början av 2025. Mätarna byts stegvis ut per område och kunderna får ett personligt meddelande om tidpunkten för bytet innan arbetet inleds. De nya mätarna ger en mer exakt uppföljning av förbrukningen, nästan i realtid, vilket hjälper kunderna förstå den egna energiförbrukningen och göra mer energieffektiva val i vardagen. Mätarna stödjer också elmarknadens och hushållens kommande behov, till exempel dynamiska elavtal och styrning av förbrukningen.
Med tanke på hanteringen av elnätet förbättrar de smarta mätarna märkbart uppföljningen av elens kvalitet då vi bättre kan identifiera störningar och lokalisera fel. Avbrotts- och säkerhetsuppgifterna överförs automatiskt till kontrollrummet vilket påskyndar reparationsåtgärderna och förbättrar nätets leveranssäkerhet och försörjningsberedskap under föränderliga väderleksförhållanden. Datasäkerhet är en viktig del av förnyelsen. Mätarna uppfyller de senaste kraven på datasäkerhet och dataskydd och deras funktion grundar sig på skyddade, krypterade dataöverföringslösningar. Syftet med massbytet är att i Borgånejden bygga ett ännu säkrare, energieffektivare och mer kundorienterat elnät som svarar på kapacitetsbehoven och regleringen under de kommande åren.
Sponsorering – samhällspåverkan på lokal nivå
Borgå Energis sponsorering är en del av bolagets samhällsansvar och lokala påverkan. Vi vill möjliggöra ett bra liv, inte enbart via energitjänster, utan också genom att stödja verksamhet som främjar Borgåbornas välbefinnande, delaktighet och en trygg uppväxtmiljö. Vår sponsorering fokuserar särskilt på barn och ungas hobby‑ och fritidsverksamhet inom idrott och kultur, där vi också med små insatser kan stärka gemenskapen och förebygga ojämlikhet.
Vi styr sponsoreringen i enlighet med vår strategi och bedömer objekten med transparenta kriterier. Vi stödjer verksamhet som är i linje med våra värderingar och som stärker det lokala samhället och ökar jämlika möjligheter att ha en hobby och vara delaktig. Vårt mål är att våra satsningar ska medföra nytta för Borgånejden och komplettera vår roll som ett ansvarsfullt energibolag. Sponsorering är samtidigt en del av vårt verksamhetskoncept som grundar sig på öppenhet och förtroende. Vi berättar offentligt om vart vi riktar vårt stöd och vi ser till att alla beslut görs enligt tydliga principer utan några intressekonflikter. På så sätt stödjer vi inte enbart det lokala välbefinnandet, utan också en transparent och ansvarsfull företagsverksamhet som överensstämmer med våra principer och är i linje med våra intressenters förväntningar.
Case: Mummun ja vaarin tupa – stöd till barnfamiljer med låg tröskel
Borgå Energi har långa traditioner i att stödja barns och ungas välbefinnande, idrott och kultur. Bolaget har under årens lopp styrt stödet särskilt till lokala verksamheter i Borgånejden, som stärker gemenskapen och stödjer välbefinnandet i vardagen. År 2025 var lokala Mummun ja vaarin tupa i Borgå ett centralt stödobjekt. Verksamheten upprätthålls av SOS Barnbyar Finland. Stugan erbjuder avgiftsfritt stöd med låg tröskel till barnfamiljer – en trygg plats där barnen kan leka och de vuxna andas ut, prata och bli bemötta mitt i vardagens stress. Det handlar om en generationsöverskridande mötesplats för barnfamiljer och frivilliga reservmor- eller farföräldrar. Verksamheten är riktad till särskilt sådana familjer som inte har ett eget stödnätverk i närheten.
Med Borgå Energis stöd kunde SOS Barnbyar Finland inleda sin Mummun ja vaarin tupa-verksamhet i Borgå. Vi fortsätter vårt stöd och är för närvarande huvudsponsor för verksamheten i Borgå. Vår sponsorering gör det möjligt för stugan att fortsätta sin verksamhet som avgiftsfri och tillgänglig för alla familjer också när välfärdsområdets finansieringssituation ändras.