Saavutettavuusseloste

Kuvaus

Tämä on Porvoon Energian saavutettavuusseloste. Porvoon Energian sähköisiä palveluja koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Energiayhtiöiden digitaalisten palvelujen tulee olla WCAG-ohjeistuksen AA-tason kriteeristön täyttäviä.

Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 23.9.2025 ja koskee seuraavia palveluja:

• pbe.fi (tämä sivusto)

Arviointiin käytettiin palvelua Web Accessibility Evaluation Tool (WAVE).

Mitä on saavutettavuus?

“Sana saavutettavuus on melko vakiintunut niihin tilanteisiin, kun puhutaan digipalveluista eli verkkosivuista ja mobiilisovelluksista. Saavutettavuus siis tarkoittaa esteettömyyttä digitaalisessa maailmassa: sitä, että erilaisten ihmisten on helppoa käyttää digipalveluja ja niissä olevia sisältöjä. Saavutettavuus parantaa yhdenvertaisuutta digitaalisessa yhteiskunnassa.

Kun saavutettavuus on huomioitu mahdollisimman hyvin, erilaiset ihmiset voivat käyttää itsenäisesti digipalveluja. Se lisää vammaisten henkilöiden itsenäisyyttä ja osallisuutta yhteiskunnassa.

Saavutettavuus on tekniikkaa, helppokäyttöisyyttä ja sisällön ymmärrettävyyttä.”

Lähde: saavutettavuusvaatimukset.fi

Digipalveluiden saavutettavuuden tila (AA-taso)

Tämä verkkosivusto täyttää osittain saavutettavuusvaatimukset. Alla on kuvattu ne kohdat, joissa saavutettavuus ei vielä täyty.

Ei-saavutettava sisältö (AA-taso)

Seuraava sisältö ei vielä täytä WCAG 2.1 AA -tason vaatimuksia:

Navigointi ja rakenne

• Otsikkotasojen looginen järjestys ei ole aina semanttinen.

Kuvien ja median saavutettavuus

• Suurimmalta osin kuvilta puuttuvat alt-tekstit.
• Monimutkaisilta kuvilta puuttuvat lisäkuvaukset.
• Videoiden tekstitykset eivät ole aina kielellisesti yhdenmukaiset (esim. suomenkielinen video, jossa ruotsinkieliset tekstitykset).

Värit ja kontrasti

• Linkit erotetaan vain värillä ilman muuta erottavaa tekijää (esim. alleviivaus puuttuu).

Responsiivisuus ja zoomaus

• 400 % zoom-tasolla osa sisällöstä vuotaa sisältöalueiden yli ja saattaa aiheuttaa vaakasuuntaisen vierityksen.

Yleinen käytös

• Automaattisista aikakatkaisuista ei ole varoitusta.
• CAPTCHA:n saavutettavuus vaatii lisävarmistuksen.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto, Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Saavutettavuuspalaute

Teemme työtä tämän sivuston saavutettavuuden parantamiseksi. Anna saavutettavuuspalautetta tämä sivun lomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen viestinta@pbe.fi.

Tämä verkkosivu on julkaistu marraskuussa 2016.