Kaukolämpökatko Kevätkummussa ja keskustassa perjantaina 13.9.
Porvoon Energialla on suunniteltu kaukolämpökatko klo 04.00–12.00 perjantaina 13.9.2024.
Kaikki artikkelit
Sähkökatko lauantaina 24.8. aamuyöstä
Sähkönjakeluhäiriön lauantaina 24.8. aamuyöstä aiheutti hetkellinen vika 110 kV kantaverkossa, joka katkaisi sähkönjakelun noin 13 sekuntiksi lähes koko sähkönjakeluverkkomme alueelta. Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Asiakaspalvelu on suljettu 23.8.
Asiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 23.8. henkilöstön koulutuksen vuoksi.
Aika päivittää vapaa-ajan asunnon sähköjärjestelmä?
Noussut varustelutaso ja lisääntynyt käyttö kasvattavat vapaa-ajan asunnon energiankulutusta. Vähäisempään sähkönkäyttöön suunnitelluilla iäkkäämmillä vapaa- ajan asunnoilla voikin olla edessään sähköremontti.
Pihalla puuhastelu ja mp-pyöräily vastapaino sähkökauppatyölle
Janne Vaitomaa tulee vastaamaan Porvoon Energian sähkökaupasta. Siitä hänellä on pitkä kokemus, mutta hän toteaa, että aina asioita tehdään hieman eri tavalla eri yhtiöissä.
Ilmajohtojen tarkistaminen helikopterilla 19.-21.8.2024
Alue: Karttaan merkityn mukaisesti
Sähkökatkos käynnistää tietokoneistetun vianetsinnän
Kun sähköt katkeavat, rengassyöttö mahdollistaa sähkön- jakelun palauttamisen siihen asti, että katkoksen syy saadaan korjattua.
Porvoon Energia on mukana energiayhtiöiden asiakastutkimuksessa
Puhelintutkimus tehdään viikkojen 35–37 aikana, jolloin Innolink soittaa asiakkaillemme. Tutkimus tehdään suomeksi ja ruotsiksi.
Lämpöpumput pienentävät hakkeen polton tarvetta kaukolämmön tuotannossa
Porvoon Energia investoi kaukolämmön tuotannon monipuolistamiseen. Yksi ensimmäisistä investoinneista on uusi lämpöpumppulaitos.
Porvoon Energian asiakaspalvelussa on ruuhkaa
Teemme parhaamme jonojen purkamiseksi, mutta huomiothan, että vastauksen saaminen voi kestää jopa 2–3 arkipäivää.