Tutut tuotteet – entistä palvelevampi ostopolku!

Porvoon Energian sähkönmyynnin sivuja on uudistettu. Sähkötuotteet esitellään aiempaa visuaalisemmin, tuotteita on helpompi vertailla ja sähkösopimuksen tilaaminen on entistä sujuvampaa. Käy tutustumassa!

Uudistettu Sähkösopimukset-sivu esittelee Porvoon Energian sähkötuotteet helposti suodatettavassa tuotekorttinäkymässä. Erityyppiset sopimukset, kuten toistaiseksi voimassa olevat ja määräaikaiset, on helppo erotella toisistaan. Käyttäjä voi myös tutustua esimerkiksi yleis- ja aikasähkötuotteisiin sekä kuluttaja- ja pienyritystuotteisiin (kulutus alle 100 000 kWh/vuosi).

Näin itselle sopivimman vaihtoehdon valinta on aiempaa mutkattomampaa. Tuotekorteilta on sujuva siirtymä sopimustilausjärjestelmään, ja valittu tuote seuraa mukana sopimuspohjalle. Kätevää, eikö totta!

– Uusi käyttöliittymä tarjoaa meille paremmat mahdollisuudet esitellä sähkötuotteitamme selkeästi. Asiakkaat voivat helposti tutustua eri vaihtoehtoihin, lukea niistä lisää tuotteiden omilla sivuilla ja joustavasti tilata haluamansa sähkösopimuksen, kertoo Janette Englund, Porvoon Energian yksityisasiakkaiden myyntipäällikkö.

– Sähkönmyynnin sivujen uudistaminen jatkaa verkkopalveluidemme pitkäjänteistä kehitystyötä, jolla tähtäämme laadukkaaseen ja sujuvaan asiakaskokemukseen. Kun palvelut ovat saatavilla kellonajasta riippumatta, asiakkaamme voivat hoitaa asioita silloin, kun se heille parhaiten sopii, kommentoi asiakkuuspäällikkö Maria Hägglund.

_ _ _

Teksti: Nita Torni
Kuvitus: Elisa Nordman

Alkuperäinen artikkeli julkaistiin Porvoon Energian asiakaslehdessä 2/2024.