Mikäli havaitset häiriön lämmönjakelussa
1
Tarkista jakelutilanne häiriökartalta (alla).
2
Tarkista
häiriötiedotteet.
3
Mikäli jakeluhäiriötä ei vielä ole rekisteröity, tee vikailmoitus.
Häiriökartta
Karttapalvelu näyttää tiedot runkoverkon piirissä olevista häiriötilanteista ja suunnitelluista työkeskeytyksistä.
Mikäli havaitsemasi vika ei näy vielä häiriökartalla, tee vikailmoitus soittamalla numeroon 040 833 8694.
Sähköverkon vikailmoitus
Vikailmoituksella voit ilmoittaa meille sähkökatkosta, linjalla olevasta puusta tai maassa roikkuvista johdoista. Vikailmoitukseen voi halutessaan helposti myös lisätä kuvan. Antamalla mahdollisimman tarkat tiedot viasta nopeutat vian korjausta.
Katuvalaistuksen vikailmoitus
Porvoon Sähköverkko Oy vastaa Porvoon kaupungin ja Pornaisten kunnan alueen katuvalaistuksen suunnittelusta, rakentamisesta sekä ylläpidosta. Tarkista tilanne ja tee vikailmoitus oheisen linkin kautta.