Muistathan tehdä muuttoilmoituksesi hyvissä ajoin ennen pyhäpäiviä. Näin varmistat sähköt tarvittaessa myös pyhäpäiviksi osuville muutoille.
Muuttopuhelin palvelee arkisin 8-18.00. Muuttoilmoitus tulee tehdä viimeistään kaksi arkivuorokautta ennen muuttoa.
Porvoon Energian asiakaspalvelu: 019 661 4230 | asiakaspalvelu@pbe.fi
Asiakaspalvelumme normaalista poikkeavat aukioloajat jouluna ja vuodenvaihteessa:
Ma 26.12.2022 – kiinni
Pe 6.1.2022 – kiinni
Perjantaina 23.12. sekä joulun ja loppiaisen välisinä arkipäivinä asiakaspalvelumme palvelee normaalisti.
Sähkö- ja kaukolämpölaskut
Laskuihin liittyvän palveluneuvonnan asiakaspalvelu on suljettuna jouluna ja vuodenvaihteessa seuraavasti:
– perjantaina 23.12. Ropon asiakaspalvelu sulkee klo 14.
– joulunpyhinä la–ma 24.–26.12.2022
– loppiaisena pe 6.1.2022.
Laskun maksamiseen liittyvät tiedustelut: (09) 2315 0468 (lna/msa) | porvoonenergia@ropocapital.fi