Porvoon Energian palvelukonttori Porvoon keskustassa, Lundinkatu 7:ssä, suljetaan 31.8.2020.
Asiakaspalvelumme palvelee kesän aikana ma-to klo 9-17 ja pe 9-15 – kuten nyt korona-aikana – puhelimitse, sähköpostitse, Online-yhteydenottojen kautta sekä chatissä. Varsinaista palvelukonttoria ei ole tarkoitus avata Tolkkisiin.
Uutena palveluna tarjoamme asiakkaillemme kesän aikana avattavan muuttopuhelimen. Palvelun tavoitteena on tehdä sähkösopimusten päivittäminen asiakkaillemme sujuvammaksi muuton yhteydessä. Muuttopuhelin tulee palvelemaan asiakkaitamme nykyistä laajemmalla palveluajalla.
Juhannuksena asiakaspalvelumme sekä puhelinvaihteemme ovat auki torstaina 18.6. klo 15.00 asti. Juhannusaattona perjantaina 19.6. olemme suljettuna.
Porvoon Energia on tavattavissa muun muassa Porvoon Päivillä 8.-9.8. sekä Rakennusmessuilla alkusyksystä.
Lisätietoja:
Patrick Wackström, energianeuvos, toimitusjohtaja