Mikäli havaitset häiriön sähkönjakelussa
1
Tarkista sähköverkon jakelutilanne häiriökartalta (alla).
2
Tarkista
häiriötiedotteet.
3
Mikäli jakeluhäiriötä ei vielä ole rekisteröity, tee sähköverkon vikailmoitus.
Häiriökartta
Karttapalvelu näyttää tiedot runkoverkon piirissä olevista häiriötilanteista ja suunnitelluista työkeskeytyksistä. Kartassa eivät näy pienjänniteverkon viat, jotka sijaitsevat jakelumuuntajan ja sähkönkäyttöpaikan välillä.
Vikailmoituksen voit tehdä myös soittamalla numeroon 020 690 144. Voit ilmoittaa myös linjoille kaatuneista puista.
Sähköverkon vikailmoitus
Vikailmoituksella voit ilmoittaa meille sähkökatkosta, linjalla olevasta puusta tai maassa roikkuvista johdoista. Vikailmoitukseen voi halutessaan helposti myös lisätä kuvan. Antamalla mahdollisimman tarkat tiedot viasta nopeutat vian korjausta.
Katuvalaistuksen vikailmoitus
Porvoon Sähköverkko Oy vastaa Porvoon kaupungin ja Pornaisten kunnan alueen katuvalaistuksen suunnittelusta, rakentamisesta sekä ylläpidosta. Tarkista tilanne ja tee vikailmoitus oheisen linkin kautta.