Vid elavbrott
- Kontrollera elnätets avbrottsläge på kartan
- Kontrollera felmeddelanden
- Ifall elavbrottet inte ännu har registrerats på kartan, gör felanmälan. Du kan även meddela om träd som fallit över el-linjerna
- Gör felanmälan angående gatubelysning
Du kan även göra felanmälan per telefon 020 690 144.
På kartan kan man se alla planerade och oplanerade avbrott i vårt stamnät. På kartan syns inte lågspänningsfel, alltså fel som finns mellan förbrukningsplatsen och transformatorn.
Avbrottskarta
Borgå Elnäts nya sms-tjänst sänder textmeddelanden till kunderna och kontrollerar vid behov att allting är i sin ordning på förbrukningsstället.
Vår nya tjänst lär sig identifiera eventuella felsituationer i nätet.
