Janette Englund toimii Porvoon Energiassa sähkönmyyntipäällikkönä vastuualueenaan kuluttajat.
Tehtävä pitää sisällään työskentelyä sähkönmyyntituotteiden parissa, kuten esimerkiksi hinnoittelua, markkinointisisällön tuottamista, järjestelmien ylläpitoa ja kehittämistä.
Janetten tapaa myös asiakastapahtumissa, kuten Porvoon Päivillä tai Raksamessuilla, joissa Porvoon Energia on mukana.
Ruuhkatilanteissa energinen sähkömyyntipäällikkö hyppää myös mukaan auttamaan asiakaspalvelua.
SYNTYNYT: vuonna 1971
VIETTÄNYT LAPSUUTENSA JA NUORUUTENSA: Gäddragissa entisessä Porvoon maalaiskunnassa, nykyään Porvoo
ASUU: Pellingissä
PERHE: kolme jo aikuista lasta, jotka asuvat omillaan, sekä miesystävä
LISÄKSI HÄNELLÄ ON: kaksi kissaa, joista toinen viettää kylläkin enemmän aikaa naapurin luona
ALOITTI PORVOON ENERGIASSA: vuonna 2010
Hän toteaa viime vuosien olleen äärimmäisen kiireisiä.
– Esimerkiksi energiakriisi oli hyvin poikkeuksellinen ja vaati paljon ylimääräistä työtä. Kohtasimme täysin uuden tilanteen. Yhteydenottojen määrä kasvoi myös merkittävästi.
– Energiakriisi toi mukanaan täysin uuden tilanteen myös asiakkaillemme, ja olemme tehneet kaikkemme palvellaksemme heitä hyvin erittäin hankalissakin tilanteissa.
Janette katsoo, että kaikella ikävällä on myös hyvät puolensa. Vaikea kriisi lisäsi kriisitietoisuutta ja monet asiakkaat ovat käyneet läpi, mitä he voivat tehdä oman sähkönkulutuksen pienentämiseksi.
Hän tähdentää, että pitkällä aikavälillä kriisi toivottavasti johtaa siihen, että asiakkaat ovat tehneet tai tekevät toimenpiteitä, joiden ansiosta he säästävät energiaa tulevaisuudessakin.
– Se on hyväksi sekä ympäristölle että asiakkaiden omille talouksille.
– Ala jatkaa kehittymistään nopeassa tahdissa, mikä tarkoittaa, että on pysyttävä kehityksessä mukana. Myös tekoäly muuttaa alaamme, ja se tekee työstä kaikkea muuta kuin tylsää, Janette Englund pohtii.
– Jos vertaan nykytilannetta siihen, miltä asiat näyttivät vuonna 2010, kun aloitin työni, on tapahtunut valtavasti, ja uskon, että muutosvauhti kiihtyy entisestään.
– Koska työ muuttuu niin nopeasti, on mukavaa viettää vapaa-aika tekemällä sellaista, mikä tuntuu tutulta ja maanläheiseltä.
– Saaristossa asuminen, meri lähimpänä naapurina, tuo tasapainoa.
Janette kertoo puuhailevansa paljon kotona, sekä kiinteistön kunnossapidon että puutarhan ja kasvihuoneen parissa.
– Mahdollisuus kasvattaa itse syötävää kiinnostaa, erityisesti kun myös ruoanlaitto on lähellä sydäntäni.
Janette kerää paljon marjoja ja sieniä ja jakaa mielellään satoa perheen nuorten kanssa.
– Pyrkimys elää yhä ekologisemmin on itsestäänselvyys, mutta täytyy myöntää, että pidän myös matkustamisesta. Mieluiten kauemmas, kohteisiin, joissa voin uida ja snorklata – viihdyn vedessä.
Janetten motto: Elämässä on tärkeää uskaltaa olla avoin uusille ideoille ja tarttua mahdollisuuksiin. Eikä koskaan pidä lakata unelmoimasta!
Aina kun hänellä on mahdollisuus ja aikaa hän kertoo lukevansa myös kirjoja tai kuuntelevansa äänikirjoja.
Hänen suurin toiveensa on, että hän itse ja läheiset pysyisivät terveinä.
– Ajattelen useimmiten positiivisesti ja uskon, että onni on sitä, että on unelmia, joita haluaa toteuttaa.
Se, mitä Janette toivoisi elämäänsä on, että vuorokaudessa olisi muutama tunti enemmän.
– Ehkä juuri siksi, että ehtisin liikkua enemmän ja viettää enemmän aikaa ystävien kanssa. Välillä minun täytyy ponnistella löytääkseni tasapaino työn ja vapaa-ajan välillä, sillä työ vie monesti voiton.
_ _ _
Teksti: Maarit Gabrielsson