Porvoon Energian e-laskujen toimituksessa on ollut viiveitä
Osuuspankin puolella on esiintynyt ongelmia, mistä syystä pankki ei ole lähettänyt kaikkia Porvoon Energian e-laskuja eteenpäin asiakkaille ajoissa.
Osuuspankin puolella on esiintynyt ongelmia, mistä syystä pankki ei ole lähettänyt kaikkia Porvoon Energian e-laskuja eteenpäin asiakkaille ajoissa.
Uuden Online-palvelun käyttöönotto edellyttää asiakkailtamme uudelleenrekisteröitymistä.
Samalla myös Porvoon Energian pörssisähkösopimusten hinnoittelutapa päivittyy vastaamaan uudistuvaa 15 minuutin mittausjaksoa
Porvoon Sähköverkko on ottanut sähköasemat taas käyttöön syyskuun alussa ja tilanne on normalisoitunut sähkönjakelun osalta.
Henkilöstön koulutuksen vuoksi Porvoon Energian asiakaspalvelu ja laskutus ovat poikkeuksellisesti auki klo 9–11 perjantaina 5.9.
Porvoon Sähköverkko tarkastaa eristettyjä ilmajohtojaan 1.9.-5.9.2025 välisenä aikana.
Porvoon Energian Tolkkisissa sijaitsevan konttorin takapihan nurmikko on tänä kesänä muutettu pölyttäjäystävälliseksi niityksi.
Porvoon Sähköverkko saneeraa parhaillaan Grännäsin ja Vekkosken sähköasemia. Koska asemat ovat poissa käytöstä saneerauksen aikana, verkossa on tehty tilapäisiä kytkentöjä, mikä osaltaan lisää katkoherkkyyttä.
Lähetämme kirjeen muuttuvista hinnoistamme asiakkaillemme, joita muutos koskee
Juhannus vaikuttaa asiakaspalvelun ja laskutuksen aukioloaikoihin.