Valmistaudumme tulevaan lumimyräkkään
Keskiviikkona 20.11. Porvoon alueelle saapuu merkittävä lumimyrsky sekä voimakkaita tuulia.
Kategoria: Tiedotteet
Asiakaspalvelulla poikkeuksellinen aukioloaika perjantaina 22.11.
Perjantaina 22.11. asiakaspalvelumme on auki klo 11.30 saakka henkilöstön koulutuksen vuoksi.
Original-sähkösopimusten talvihinnat astuvat voimaan 1.11. lähtien
Muistathan, että toistaiseksi voimassa olevien sähkösopimustemme (Ilmastoviisas Original, Wind Original ja EKO Original) talvihinnasto astuvat voimaan marraskuusta lähtien?
Porvoon, Keravan ja Sipoon sähkönmittaus uudistuu – Porvoon Sähköverkko, Keravan Energia ja Sipoon Energia valitsivat asennuspalvelun toimittajaksi Eltelin
Sopimuksen mukaisesti Porvoon Sähköverkko Oy, Keravan Energia Oy, Sipoon Energia Oy ja Eltel aloittavat yhteistyön, jossa noin 80 000 kotiin vaihdetaan uuden sukupolven älykäs sähkömittari.
Valmistaudumme tulevaan syysmyräkkään
Porvoon Sähköverkko nostaa valmiustasoaan.
Kaukolämpökatko Kevätkummussa ja keskustassa perjantaina 13.9.
Porvoon Energialla on suunniteltu kaukolämpökatko klo 04.00–12.00 perjantaina 13.9.2024.
Asiakaspalvelu on suljettu 23.8.
Asiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 23.8. henkilöstön koulutuksen vuoksi.
Ilmajohtojen tarkistaminen helikopterilla 19.-21.8.2024
Alue: Karttaan merkityn mukaisesti
Porvoon Energia on mukana energiayhtiöiden asiakastutkimuksessa
Puhelintutkimus tehdään viikkojen 35–37 aikana, jolloin Innolink soittaa asiakkaillemme. Tutkimus tehdään suomeksi ja ruotsiksi.
Porvoon Energian asiakaspalvelussa on ruuhkaa
Teemme parhaamme jonojen purkamiseksi, mutta huomiothan, että vastauksen saaminen voi kestää jopa 2–3 arkipäivää.