Porvoon Energian e-laskujen toimituksessa on ollut viiveitä
Osuuspankin puolella on esiintynyt ongelmia, mistä syystä pankki ei ole lähettänyt kaikkia Porvoon Energian e-laskuja eteenpäin asiakkaille ajoissa.
Kategoria: Tiedotteet
Porvoon Energia ottaa käyttöön uuden Online-palvelun asiakkailleen
Uuden Online-palvelun käyttöönotto edellyttää asiakkailtamme uudelleenrekisteröitymistä.
Pörssisähkössä siirrytään lokakuussa 15 minuutin hinnoittelujaksoihin
Samalla myös Porvoon Energian pörssisähkösopimusten hinnoittelutapa päivittyy vastaamaan uudistuvaa 15 minuutin mittausjaksoa
Vekkosken ja Grännäsin sähköasemien saneeraustyöt ovat valmistuneet
Porvoon Sähköverkko on ottanut sähköasemat taas käyttöön syyskuun alussa ja tilanne on normalisoitunut sähkönjakelun osalta.
Poikkeuksia asiakaspalvelun ja laskutuksen aukioloajoissa 5.9.
Henkilöstön koulutuksen vuoksi Porvoon Energian asiakaspalvelu ja laskutus ovat poikkeuksellisesti auki klo 9–11 perjantaina 5.9.
Ilmajohtojen tarkistaminen helikopterilla syyskuun ensimmäisellä viikolla
Porvoon Sähköverkko tarkastaa eristettyjä ilmajohtojaan 1.9.-5.9.2025 välisenä aikana.
Konttorimme takapihasta tuli pölyttäjäystävällinen niitty
Porvoon Energian Tolkkisissa sijaitsevan konttorin takapihan nurmikko on tänä kesänä muutettu pölyttäjäystävälliseksi niityksi.
Porvoon Sähköverkko saneeraa sähköasemia – siksi se johtaa suurempaan katkoherkkyyteen
Porvoon Sähköverkko saneeraa parhaillaan Grännäsin ja Vekkosken sähköasemia. Koska asemat ovat poissa käytöstä saneerauksen aikana, verkossa on tehty tilapäisiä kytkentöjä, mikä osaltaan lisää katkoherkkyyttä.
Porvoon Energia laskee toistaiseksi voimassa olevien sähkösopimustensa energiahintoja – sähkönsiirtohintoihin tulossa korotus
Lähetämme kirjeen muuttuvista hinnoistamme asiakkaillemme, joita muutos koskee
Juhannuksen aukioloajat 2025
Juhannus vaikuttaa asiakaspalvelun ja laskutuksen aukioloaikoihin.