Online avtalsprocessen fungerar inte för tillfället – FIXAT
Uppdaterat 10.30 Felet fixat! Vi undersöker var felet ligger, men för tillfället går det inte att göra nya avtal i Online-service. Vi beklagar!
Meddelanden
Vår kundservice är stängd på fredagen den 12.5.
Chat-servicen och Flyttelefonen betjänar
Borgå Energi breddar sin värmeproduktion
Som ett första steg byggs en värmepumpanläggning med en eleffekt på 2 MW i Tolkis
Priset på våra tillsvidareavtal sjunker igen
Förändringen gäller energipriset på våra Original-produkter från och med den 1.5.2023
Öppettider vid påsk 2023
Beakta vår kundtjänstens öppettider vid påsk
Vi erbjuder möjlighet att byta till ett nytt tidsbundet avtal
Vi har gjort beslut om att hjälpa våra konsumenter som sitter fast med de allra dyraste elavtalen genom att delta i kostnaderna
Med äran i behåll genom ett stormigt år
Resultat 2022
Borgå Energi sänker priserna på tillsvidare i kraft varande avtal
Sänkningen gäller energipriset på våra Original-produkter från och med den 1.4.2023
Vår automatiska telefontjänst ringer i faktureringsärende
Samtalen kommer från numret +358 45 490 6530 under perioden 14.-17.2.2023
Förbrukningsdata för småproduktion syns inte i Online
Från början av 2023 flyttade nettoberäkning av småproduktionen över från nätbolagen till Fingrids Datahub och denna förändring har förorsakat oss problem med datasystemet, vi får inte förbrukningsdatan synlig i Online. Vår systemleverantör försöker lösa problemet, men under tiden kan man se förbrukningsdatan i datahuben. Man loggar in i datahub med bankkoder, länken nedan. https://www.fingrid.fi/sv/elmarknaden/datahub2/logga-in-pa-datahub-kundportalen/