Lauantai (18.5) iltana alueemme yli liikkunut voimakas ukkosrintama aiheutti sähkökatkoksen n. 2500 asiakkaalle eri puolilla aluettamme. Pisimmät sähkönjakelun keskeytykset olivati Tjusterbyssä, Treksilässä ja Emäsalossa. Näille alueille sähköt saatiin palautettua kahden jälkeen aamuyöstä.
Uudistamme parhaillaan katuvaloverkostoamme Mauno Eerikinpojankadulla. Tämän vuoksi katuvalot ovat pois käytöstä Mauno Eerikinpojankadulla, Raatimiehenkadulla, Maistraatinkadulla ja Pormestarinkadulla ajalla 6.-19.5.2013. Pahoittelemme tästä mahdollisesti johtuvaa häiriötä!
Porvoon Sähköverkko raivaa johtokatujen alakasvustoa. Raivausta tehdään seuraavilla alueilla: Sillvik-Mustijoki-Brasas-Nyby-Kulloo-Svartbäck, Emäsalo, Kaupunkihaka ja Veckjärvi. Raivausurakan suorittaa Exsane Oy ja sen arvioidaan kestävän syksyn 2013 loppuun asti. Raivattu puusto jää maanomistajille Toivomme maanomistajien suhtautuvan myönteisesti tähän sähköturvallisuusmääräysten vaatimaan toimenpiteeseen, jonka tarkoituksena on taata asiakkaillemme turvallinen ja häiriötön sähkönjakelu. Lisätietoja antaa käyttöpäällikkö Mikael Hämäläinen, puh. 050 433 9030.
Porvoon Energialla on kokemuksia etäluettavista sähkömittareista jo kymmenen vuoden ajalta. Sinä aikana yhtiö on tutkinut ja kokeillut erimerkkisiä mittareita ja erilaisia tietojensiirtojärjestelmiä varmistuakseen etäluennan toimivuudesta, luotettavuudesta ja turvallisuudesta. Ensimmäiset etäluettavat mittarit asennettiin 2000-luvun alussa. Viime vuonna, kun siirtyminen kokonaan etäluentaan perustuvaan sähkönkulutuksen mittaukseen kerros-, rivi-, pari- ja omakotitaloissa Porvoon Energian verkkoalueella, mittareita oli käytössä jo… Read more »
Porvoon Energia Oy:stä on 19.- 20.2.2013 välisenä aikana lähtenyt n. 200 kpl sähkölaskua, jotka tulostuspalvelussa ovat saaneet virheellisesti maksumuistutuksen lomakepohjan. Kyse ei siis ole muistutuksesta vaan normaalista sähkölaskusta. Pahoittelemme tulostusvirhettä!
Sivujemme ulkoasua on uudistettu nykyaikaisemmaksi ja graafisen ilmeemme mukaiseksi. Samalla sisältöä on karsittu tavoitteena selkeys ja ajankohtaisuus. Pyrimme niiden kautta palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin. Toivomme uusien sivujen palvelevan entistä paremmin ja herättävän käyttäjissä positiivisia ajatuksia!
Tammikuun 8. päivä alkaa pari- ja omakotitalojen massavaihdot. Pari- ja omakotitalojen mittareita on yhteensä noin 22 000. Osa mittareista sijaitsee paikassa – tavallisimmin talon sisällä – minne asentajat eivät pääse ilman asukkaan apua. Tästä syystä yhteistyö asiakkaan kanssa on nyt entistä tärkeämpää. Asiakkaan on oltava paikalla tai muulla tavoin varmistettava asentajan pääsy mittarille. Omakotitalojen mittarit ovat Kamstrup… Read more »
Muutos näkyy myös sähkölaskussa Arvonlisävero on kiristynyt yhdellä prosenttiyksiköllä. Useimpien tuotteiden ja palvelujen alv nousi vuodenvaihteessa 24 prosenttiin. Muutos vaikuttaa myös sähkölaskuihin, sillä laskuissa olevat sähköenergian, verkkomaksun ym. palveluiden ja sähköverojen osuudet sisältävät arvonlisäveron. Veromuutos koskee myös määräaikaisia sopimuksia, eikä se ole peruste sopimuksen irtisanomiselle. Liittymismaksut ovat edelleen arvonlisäverottomia, niihin veronkorotus ei vaikuta. Päivitetyt hinnastot… Read more »
Porvoon Sähköverkko on avannut häiriökarttapalvelun kotisivuillaan. Karttapalvelusta voit katsoa verkon sähkönjakelun keskeytykset. Näet sekä suunnitellut keskeytykset että sähkönjakelun häiriöt. Kartalta näet reaaliaikaisen sähkökatkotilanteen viemällä hiiren osoittimen kartalla infopisteen päälle. Tarkemmalle tasolle pääset klikkaamalla karttaa alueella tai valitsemalla alue listasta. Tämän päivän yhteiskunta on hyvin riippuvainen sähkönjakelun hyvästä toimitusvarmuudesta. Tämän takia Porvoon Sähköverkko panostaa voimakkaasti toimitusvarmuuden… Read more »
Marraskuun 5. päivä alkaa pari- ja omakotitalojen pilottiasennukset. Porvoon Velkalan kaupunginosa tulee olemaan ensimmäinen omakotialue, jossa mittarinvaihto suoritetaan. Mittareita Velkala – Pihlajantien alueella on noin 500. Pari- ja omakotitalojen mittareita on noin 22 000. Osa mittareista sijaitsee paikassa – tavallisimmin talon sisällä – minne asentajat eivät pääse ilman asukkaan apua. Tästä syystä yhteistyö asiakkaan kanssa on nyt… Read more »
