Asiakaspalvelu on suljettu 23.8.
Asiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 23.8. henkilöstön koulutuksen vuoksi.
Kategoria: Tiedotteet
Ilmajohtojen tarkistaminen helikopterilla 19.-21.8.2024
Alue: Karttaan merkityn mukaisesti
Porvoon Energia on mukana energiayhtiöiden asiakastutkimuksessa
Puhelintutkimus tehdään viikkojen 35–37 aikana, jolloin Innolink soittaa asiakkaillemme. Tutkimus tehdään suomeksi ja ruotsiksi.
Porvoon Energian asiakaspalvelussa on ruuhkaa
Teemme parhaamme jonojen purkamiseksi, mutta huomiothan, että vastauksen saaminen voi kestää jopa 2–3 arkipäivää.
Kaukolämpökatko Teollisuustien ja Yrittäjäkadun alueella 25.7.
Porvoon Energialla on suunniteltu kaukolämpökatko Teollisuustien ja Yrittäjäkadun alueella torstaina 25.7.
Asiakaspalvelun aukiolot perjantaina 5.7.
Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti avoinna klo 14.00 asti perjantaina 5.7.
Juhannuksen aukiolot 2024
Torstaina 20.6. asiakaspalvelumme on auki klo 15.00 asti. Asiakaspalvelumme on suljettu juhannusaattona 21.6.
Porvoon Energia korottaa kaukolämmön ja sähkönsiirron hintoja 1.9.2024
Uusiin hintoihin on laskettu mukaan samanaikaisesti (1.9.2024) muuttuva yleisen arvonlisäverokannan muutos 24 prosentista 25,5 prosenttiin
Kaukolämmön korjaustöitä keskustassa ja Näsissä 13.–14.6.
Alueen kaukolämmössä voi esiintyä häiriöitä ja eri pituisia katkoja.
Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina ja perjantaina
Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina ja perjantaina 6.–7.6. henkilöstön koulutuksen vuoksi.