Muutostöistä johtuen asiakaspalvelun tietyt toiminnot ovat perjantaina poissa käytöstä. Asiakaspalvelu vastaa normaalisti numerossa 019 661 4230, mutta kiireettömissä asioissa pyydämme olemaan yhteydessä taas maanantaina 30.5. klo 8 alkaen.
Lue vuosikertomus tästä
Tiistaina 17.5. klo 18:03 ja torstaina 19.5. klo 4:20 Tiistai iltana ja aikaisin torstai aamuna olleet lyhyet sähkönjakelukatkokset johtuivat kantaverkkoyhtiö Fingridin järjestelmässä olleesta virheestä. Katkoset koskivat kolmea meidän sähköasemaa Kevätkumpua, Grännäsiä ja Tyysteriä, yhteensä noin 12 000 asiakasta.
Porvoon Energian asiakkaat ovat vastaanottaneet puheluita, joissa toista energiayhtiötä edustava puhelinmyyjä on kaupannut uutta sähkösopimusta harhaanjohtavin väittämin. Asiakkaan on annettu ymmärtää että Porvoon Energian sähkönmyynti alueella on loppunut ja että vaihto toiseen yhtiöön tapahtuu automaattisesti. Porvoon Energia sai vihiä asiasta hämmentyneiltä asiakkailtaan. – Tämä on uskoakseni valitettava esimerkki provisiopalkkaisen puhelinmyynnin seurauksista energia-alan tiukasti kilpaillussa tilanteessa, myyntipäällikkö Janette Englund… Read more »
Gammelbackassa ja osassa Peippolaa on torstaina 19.5. kaukolämpökatko. Koko päivän kestävä korjaustyö katkaisee lämmityksen lisäksi lämpimän veden niistä kiinteistöistä, jotka on kytketty kaukolämpöverkkoon. Katkos johtuu kaukolämpöputken vuodosta, joka korjataan päivän aikana. – Kaukolämmön jakelu loppuu torstain vastaisena yönä kello 04 koko Gammelbackassa sekä Peippolankaarella, Peippolankolmiolla ja Gammelbackantien varrella, Oskar TillanderPorvoon Energiasta tarkentaa. Noin puolet kyseisen… Read more »
Tilanne klo 11.10 Sähkömuuntamon rikkoutuminen aiheutti sähkökatkosen Porvoon keskustan alueella maanantaina 9.5. klo 10:05 alkaen. Sähköttömiä asiakkaita oli 1147 seuraavilla alueilla: Huhtisissa, Jernbölessä, Pappilanmäellä ja Myllymäellä. Suurelle osalle sähköt saatiin takaisin kytkettyä puolen tunnin sisällä. Tällä hetkellä muutamia asiakkaita on vielä ilman sähköä mutta tavoitteena on saada kaikille sähköt vielä klo 11.30 mennessä.
Mannerheiminkadun jalankulku- ja pyörätien perusparannus aiheuttaa reittimuutoksia jalankulku- ja pyörätiellä Porvoon kaupunki aloittaa Mannerheiminkadun pohjoispuolen jalankulku- ja pyörätien perusparannustyöt toukokuussa 2016. Töiden suunniteltu aloitusajankohta on vko 20. Työt Mannerheiminkadulla jatkuvat vuoden loppuun asti. Kadunrakennustyöstä aiheutuu haittaa ja mahdollisia reittimuutoksia jalankulku- ja pyörätiellä kulkeville kartalla näkyvällä alueella. http://kartta.porvoo.fi/link/26jZu Porvoon Sähköverkko Oy uusii samanaikaisesti 1970-luvun keskijännite- ja… Read more »
Eilisiltainen lyhyt katkos sähkönjakelussa johtui kantaverkko-yhtiö Fingridin järjestelmässä olleesta virheestä. Katkos koski kolmea meidän sähköasemaa Kevätkumpu, Grännäs ja Tyysteri ja yhteensä siis noin 12 000 asiakasta.
Kartalle on mustalla merkitty alue, jossa raivauksia tehdään (Koskenkylä – Tetom – Malmgård -akselilla):
http://www.operafestival.fi/fi/Inspired-in-Finland/Intohimoinen-yritys-2016/Sata-tarinaa/Porvoon-Energia
