Toukokuussa 2018 voimaan astuva uusi tietosuojalaki asettaa energiayhtiöille uusia asiakastietovaatimuksia. Uusi asetus edellyttää, että yhtiöillä on oltava riittävät ja ajankohtaiset tunnistustiedot kaikista asiakkaistaan.
Osa Porvoon Energian asiakkaista on saanut kirjeen, jossa pyydetään asiakasta tarkistamaan omat tietonsa. Päivityksen voi tehdä kirjeen mukana tulleella esitäytetyllä lomakkeella tai klikkaamalla tästä. Kaikkien tietonsa päivittäneiden kesken arvotaan Nokian 3310-uutuuspuhelin.
Tietojen päivitys tehdään asiakasryhmä kerrallaan. Tavoitteenamme on päivittää kaikki asiakastietomme uutta asetusta vastaaviksi vuoden loppuun mennessä.