04/02/2021
Porvoon Energia on 1.2. alkaen ottanut käyttöön OmaPosti-palvelun yhtenä laskun lähetys kanavana. OmaPosti-palvelu on kuin sähköinen postilaatikko, eli palvelu, jossa voit vastaanottaa, maksaa ja arkistoida Porvoon Energian paperilaskuja sähköisesti. OmaPosti palvelun asetuksissa voit itse määrittää miltä toimittajilta haluat vastaanottaa laskut sähköisesti. Lisätietoja palvelun käyttöönottamisesta löydät Postin sivuilta: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/omat-tiedot/omaposti-kayttoonotto/omaposti-laskut-kirjeet Voit myös lukea lisää sivuiltamme.
17/12/2020
Tarkista asiakaspalvelumme aukioloajat jouluna ja vuodenvaihteessa
01/12/2020
Asiakaspalvelumme palvelee VAIN puhelimitse, s-postitse ja chatin kautta nettisivuillamme
29/09/2020
Kerrytämme tällä pilotilla kokemusta tulevaisuuden energiayhteisöjen varalta
18/09/2020
Kartoitamme tänään helikopterilla linjojen päällä yhä mahdollisesti roikkuvat puut
24/08/2020
Tilanteesta ei aiheutunut henkilövahinkoja
14/08/2020
Muuttopuhelin palvelee asiakaspalvelumme numerosta nykyistä laajemmalla palveluajalla klo 8-18
11/08/2020
Porvoon Sähköverkko Oy raivaa 20 kV:n johtokatujen reunuksia helikopterilla. Raivauksia jatketaan alueella, joka jäi helmi-maaliskuussa kesken kovien tuulien takia. Raivattavat kohteet sijaitsevat Isnäsin, Sarvisalon, Kabbölen ja Kalaxin alueilla paikoissa, joissa oksiston aiheuttama riski sähkönjakelulle on todettu olevan tavanomaista suurempi. Tavoitteena on edelleen parantaa sähkönjakelun luotettavuutta. Raivaukset alkavat 24.8.2020 ja kestävät noin 2 viikkoa, riippuen lentosäästä. Lennot… Read more »
05/08/2020
Asiakaspalvelumme palvelee ma-to klo 9-17 ja pe 9-15 puhelimitse, sähköpostitse, Online-yhteydenottojen kautta sekä chatissä
