Lahjoitus Suomen Punaisen Ristin katastrofirahastoon
Ukrainan sodan uhreille
Kategoria: Tiedotteet
Asiakaspalvelumme sulkee pe 18.2. klo 13.00
Chat palvelee klo 17.00 saakka ja Muuttopuhelin klo 18.00 saakka
Porvoon Energia siirtyy käyttämään valtakunnallista Datahub -tiedonvaihtojärjestelmää
Järjestelmään siirtyminen tuo väliaikaisia muutoksia asiakaspalveluumme
Lähetämme osan laskuista normaalia myöhemmin
Laskujen eräpäivä siirtyy maksuehtojen mukaisesti automaattisesti
Ilmajohtojen lähellä olevat puut tarkastetaan helikopterilla
Alue: Saaristoalueet karttaan merkityn mukaisesti
Tuntisarjojen siirroissa luentajärjestelmästä Onlineen häiriö 24.1. osalta
Häiriötä tuntisarjojen siirroissa luentajärjestelmästä Onlineen selvitetään ja vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Onlinessa joiltain asiakkailta puuttuvat kulutustiedot 24.1.
Porvoon Sähköverkko Oy laskee siirtohintoja noin 10 %
Porvoon Sähköverkko Oy alentaa 1.7.2022 alkaen sähkön siirtohintoja kulutuksesta ja tyyppikäyttäjästä riippuen keskimäärin 10 %
Tuntisarjojen siirroissa luentajärjestelmästä Onlineen häiriö 4.-6.1
Häiriötä tuntisarjojen siirroissa luentajärjestelmästä Onlineen selvitetään ja vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Onlinessa joiltain asiakkailta puuttuvat kulutustiedot 4.1. eteenpäin tai ne ovat tulleet viiveellä.
Huomioithan joulukuun ja vuodenvaihteen pyhät muuttaessasi
Muistathan tehdä muuttoilmoituksesi hyvissä ajoin ennen pyhäpäiviä
Porvoon Energia laajentaa sähköistä asiointia
Sähköinen asiointi laajenee Porvoon Energian verkkosivustolla.