Kaikilla Porvoon Energian asiakkailla on vuonna 2012-13 vaihdetut etäluettavat sähkömittarit. Etäluettavista mittareista kulutuslukemat siirtyvät tietojärjestelmään automaattisesti. Etäluennan ansiosta laskutus perustuu ajantasaiseen sähkönkäyttöön.
Etäluettava sähkömittari mahdollistaa sähkömittarin luennan ja sen toimintojen ohjaamisen etäyhteyden avulla. Etäluennan avulla saat enemmän tietoa omasta sähkönkäytöstäsi. Myös me saamme paljon uutta tietoa, jota voimme hyödyntää palvelujemme kehittämisessä. Pystymme näin palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin.
Etäluettavan sähkömittarin hyödyt
Paljon iloa uusista ominaisuuksista!
- Täsmälliset, kulutukseen perustuvat sähkölaskut. Arviolaskut jäävät historiaan.
- Lisätietoa energiankäytöstä. Asiakas voi seurata energian kulutustaan jopa varttitasolla.
- Enää asiakkaan ei tarvitse ilmoittaa mittarilukemia, koska mittarin luku tapahtuu automaattisesti.
- Esim. myrskyjen jälkeisten vikatilanteiden hallinta helpottuu.
- Uudenlaisia tuotteita ja raportointipalveluita.
Etäluettavien mittarien lukuohjeet
Iloa uudesta mittarista! Katso video, niin saat lisätietoa uuden mittarin käytöstä ja ominaisuuksista.
HAN-portin aktivointi
Esimerkiksi kotiautomaatiopalvelut voivat hyödyntää uusissa mittareissa olevaa HAN- eli Home Area Network -porttia. Portin käyttöön tarvitaan erikseen hankittava sovitin ja portin aktivointi tilataan erikseen sähköverkkoyhtiöltä.
Etäluettavien sähkömittareiden vaihto 2025-27
Porvoon Sähköverkko uusii toiminta-alueellaan n. 40 000 etäluettavaa sähkömittaria vuosien 2025-27 aikana. Lisätietoa löydät hankesivulta:
Älä sulje mökin sähköä pääkytkimestä!
Kun lähdet loma-asunnoltasi pidemmäksi aikaa, katkaise virta etäluettavasta sähkömittarista, ei pääkytkimestä. Tällöin sähkönkäyttö on katkaistu, mutta mittari on käytössä ja kertoo meille että sähköä ei käytetä tässä käyttöpaikassa.
Asiakkaan etuna on se, että hänen ei tarvitse vastaanottaa arviolaskuja. Mikäli asiakas katkaisee sähkön pääkytkimestä, on Porvoon Energia pakotettu laskuttamaan kuukausittaisten arvioiden mukaan, sillä yhtiö ei silloin enää saa yhteyttä mittariin. Kun pystymme lukemaan mittaria säännöllisesti, saamme sieltä samalla tärkeää tietoa verkon mahdollisista vikatilanteista ja pystymme korjaamaan ne nopeammin.
KATKAISE SÄHKÖ NÄIN:
- Etsi sähkömittarin selauspainiketta painamalla valikko ”dCon” (mittarin vasen painike).
- Kun mittarin näytössä lukee ”dCon”, paina selauspainiketta ja pidä se painettuna kunnes mittarista kuuluu äänekäs napsahdus. Nappia on pidettävä painettuna yhtäjaksoisesti noin kuuden sekunnin ajan.
- Varmista että sähköt varmasti on katkaistu.
KYTKE SÄHKÖT TAKAISIN PÄÄLLE NÄIN:
- Valitse sähkömittarin selauspainikkeen avulla näytölle jokin muu valikko kuin ”dCon” (dCon kohdassa voi ainoastaan katkaista sähköt, ei kytkeä takaisin päälle).
- Kun mittarin näytössä on jokin muu teksti kuin ”dCon”, paina selauspainiketta ja pidä painettuna kunnes mittarista kuuluu äänekäs napsahdus. Nappia on pidettävä painettuna yhtäjaksoisesti noin kuuden sekunnin ajan.
Mittarin vaikutus yösähköön ja sähkölaitteiden ohjaukseen
Jos sinulla on yösähköä käyttäviä laitteita, kuten lämminvesivaraaja tai varaavan lattialämmitys, niiden automaattiset kytkentäajat on porrastettu. Yösähkö ohjautuu päälle klo 23:00 mennessä, eli laite siirtyy yösähkölle klo 22:00-23:00 välisenä aikana. Näin pystymme välttämään tilanne, jolloin kaikki sähkölaitteet kytkeytyvät yhtäaikaisesti päälle ja aiheuttavat tarpeettoman kuormituksen sähköverkkoon. ”Releen napsahdus” ei tämän vuoksi tarkoita yösähköajan alkamista.
Kulutustietojen yksityisyys
Keräämme mittareilta saatavat energiankulutustiedot tietokantoihin, jotka on suojattu palomuurein, salasanoin sekä muilla teknisillä keinoilla. Tallennamme kulutustiedot sisäisiin järjestelmiimme, joihin ei ole pääsyä kuin sellaisilla työntekijöillämme ja yhteistyökumppaneillamme, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
Porvoon Sähköverkon energianseurantapalvelussa sinut tunnistetaan ja sinun on mahdollista tarkastella kulutustietojasi vain sellaisten käyttöpaikkojen osalta, joihin sinulla on tai on ollut sähkösopimus. Käyttöpaikan aikaisempia kulutustietoja, jotka ovat oman sähkösopimuskautesi ulkopuolella sinun ei ole mahdollista tarkastella. Kulutustiedot siirretään automaattisesti salattuna mittarilta aina järjestelmiimme asti.
Voit tarkastella omia energiankulutustietoja sähkölaskustasi tai Online-palvelusta, johon edellisen vuorokauden kulutuksesi siirtyy aina takautuvasti.