Sähkömittarien vaihto: Så framskrider projektet


Tidtabellen för mätarbytesprojektet och tillhörande kommunikation Bytestidpunkterna områdesvis Mätarbytesprojektet förverkligas under åren 2025–2027 i totalt cirka tio etapper. Du kan kolla områdena och de definierade tidtabellerna för dem på vår projektkarta: På kartan kan du söka enligt gatuadress. Kolla hur vi informerar nedan. Så informerar vi Vi strävar efter att göra bytesjobbet så smidigt som möjligt för alla i sin helhet. Därför har vi reserverat en installationstid för varje byte. Kunden får separat information om bytestidpunkten då den närmar sig. Eftersom mätarna byts vid olika tider på olika områden kan du få information vid en annan tidpunkt än din granne. Vi informerar om mätarbytet personligen före bytestidpunkten. Utöver det uppdaterar vi projektsidan du läser som bäst (www.pbe.fi/mätarbyte) och delar också information om hur mätarbytesprojektet framskrider i våra kanaler på sociala medier. Information till fastigheterna: Du får brev med tilläggsinformation om att bytesjobben börjar på ditt område. Om du bor i ett småhus, radhus eller motsvarande fristående hus skickar Eltel Networks som förverkligar bytet av mätarna ett förslag om mätarbytestidpunkt till dig. Ett två timmar långt tidsfönster, t.ex. kl. 10–12, reserveras för mätarbytet. Du kan endera bekräfta eller byta tiden i Eltels serviceportal, som du måste logga in i. Inloggningsinstruktioner och -kod finns i det brev du fått. När bytestiden är bekräftad, kolla att det är fri passage till mätaren. För att bytesjobbet ska gå smidigt är det viktigt att en vuxen person är hemma när montörerna anländer. Skriv alltså upp bytestiden i din kalender! Montörerna kommer och byter mätaren vid överenskommen tidpunkt. Jobbet tar cirka 5–20 minuter, och elavbrottet det förorsakar räcker bara några minuter. Om du bor i höghus görs bytesjobbet vanligtvis i husbolagets tekniska utrymme och bytet förutsätter inte några åtgärder av dig. Höghusinvånaren borde ändå förbereda sig på ett kort elavbrott under den meddelade installationstidpunkten. Du får ett sms om den ungefärliga bytestiden samma dag som mätaren byts. Bekräfta och ändra mätarbytestidpunkt Hur bekräftar jag mätarbytestidpunkten? Du kan bekräfta mätarbytestidpunkten genom att logga in i Eltels serviceportal. Inloggningsinstruktioner finns i det brev du har fått. Eltel Networks: Serviceportal Vad gör jag om den föreslagna tidpunkten inte passar mig? Du kan byta mätarbytestidpunkten genom att logga in i Eltels serviceportal. Inloggningsinstruktioner finns i det brev du har fått. Eltel Networks: Serviceportal Jag har inte fått ett förslag om bytestid, vad ska jag göra? Kolla först när det är tänkt att installationerna görs på ditt bostadsområde. Det här kan du till exempel på projektkartan ovan. Vi informerar om installationerna först närmare den områdesspecifika installationstidpunkten, vilket betyder att kommunikationen som berör ditt bostadsområde kan börja först 2027. Om din elmätare redan har bytts till den nya generationens elmätare 2024 eller senare, byts den inte under den här omgången. Om du är osäker på hur gammal din mätare är kan du kontakta oss. Läs mer Frågor och svar Mer om bytesarbete Projektets huvudsida Har du ännu frågor? Vi svarar gärna! Kontaktformulär Kundservice Eltel Networks: Serviceportalen

Tidtabellen för mätarbytesprojektet och tillhörande kommunikation

Bytestidpunkterna områdesvis

Mätarbytesprojektet förverkligas under åren 2025–2027 i totalt cirka tio etapper. Du kan kolla områdena och de definierade tidtabellerna för dem på vår projektkarta: På kartan kan du söka enligt gatuadress.

Kolla hur vi informerar nedan.

Så informerar vi

Vi strävar efter att göra bytesjobbet så smidigt som möjligt för alla i sin helhet. Därför har vi reserverat en installationstid för varje byte. Kunden får separat information om bytestidpunkten då den närmar sig. Eftersom mätarna byts vid olika tider på olika områden kan du få information vid en annan tidpunkt än din granne.

Vi informerar om mätarbytet personligen före bytestidpunkten. Utöver det uppdaterar vi projektsidan du läser som bäst (www.pbe.fi/mätarbyte) och delar också information om hur mätarbytesprojektet framskrider i våra kanaler på sociala medier.

Information till fastigheterna:

Du får brev med tilläggsinformation om att bytesjobben börjar på ditt område.
Om du bor i ett småhus, radhus eller motsvarande fristående hus skickar Eltel Networks som förverkligar bytet av mätarna ett förslag om mätarbytestidpunkt till dig. Ett två timmar långt tidsfönster, t.ex. kl. 10–12, reserveras för mätarbytet.
1. Du kan endera bekräfta eller byta tiden i Eltels serviceportal, som du måste logga in i. Inloggningsinstruktioner och -kod finns i det brev du fått.
2. När bytestiden är bekräftad, kolla att det är fri passage till mätaren. För att bytesjobbet ska gå smidigt är det viktigt att en vuxen person är hemma när montörerna anländer. Skriv alltså upp bytestiden i din kalender!
3. Montörerna kommer och byter mätaren vid överenskommen tidpunkt. Jobbet tar cirka 5–20 minuter, och elavbrottet det förorsakar räcker bara några minuter.
Om du bor i höghus görs bytesjobbet vanligtvis i husbolagets tekniska utrymme och bytet förutsätter inte några åtgärder av dig. Höghusinvånaren borde ändå förbereda sig på ett kort elavbrott under den meddelade installationstidpunkten. Du får ett sms om den ungefärliga bytestiden samma dag som mätaren byts.

Bekräfta och ändra mätarbytestidpunkt

Hur bekräftar jag mätarbytestidpunkten?

Du kan bekräfta mätarbytestidpunkten genom att logga in i Eltels serviceportal. Inloggningsinstruktioner finns i det brev du har fått.

Eltel Networks: Serviceportal

Vad gör jag om den föreslagna tidpunkten inte passar mig?

Du kan byta mätarbytestidpunkten genom att logga in i Eltels serviceportal. Inloggningsinstruktioner finns i det brev du har fått.

Eltel Networks: Serviceportal

Jag har inte fått ett förslag om bytestid, vad ska jag göra?

Kolla först när det är tänkt att installationerna görs på ditt bostadsområde. Det här kan du till exempel på projektkartan ovan.
Vi informerar om installationerna först närmare den områdesspecifika installationstidpunkten, vilket betyder att kommunikationen som berör ditt bostadsområde kan börja först 2027.

Om din elmätare redan har bytts till den nya generationens elmätare 2024 eller senare, byts den inte under den här omgången. Om du är osäker på hur gammal din mätare är kan du kontakta oss.