Störningar och avbrott 
Feltjänster
Via Feltjänster hittar du bland annat avbrottskartor samt senaste felmeddelanden.
Förbered dig för elavbrott
Det finns två slags elavbrott: överraskande och planerade avbrott.
Standardersättningar
En elanvändare har rätt till standardersättning om den varit utan el i minst 12 timmar.
Elbrist
Vid elbrist måste elförbrukningen begränsas så att elsystemet inte havererar.
Elförbrukning 
På- och bortkoppling av elen
För att koppla på elen på förbrukningsstället krävs ett elavtal som är i kraft.
Fjärravlästa elmätare
En fjärravläst elmätare kan avläsas och dess funktioner styras med hjälp av en fjärrförbindelse.
Elsäkerhet
Det är tryggt att använda el då man kommer ihåg grundreglerna och inte tar onödiga risker.
Byte av egen huvudsäkring
Om huvudsäkringarna finns inne i fastigheten, kan man själv byta säkringen genom iakttagande av elsäkerhetsanvisningarna.
Mikroproduktion, småskalig elproduktion
Om du är vår elförsäljningskund kan du sälja oss den energi som du själv producerar och inte använder.
Energirådgivning
Energi är värdefullt och det är värt att tänka efter hur den används. Läs tips för att använda el på ett energieffektivt sätt!
För byggaren 
Byggarens checklista
Före du börjar bygga är det skäl att försäkra dig till exempel om att det inte finns el- eller telekablar i vägen. Checklistan hjälper med planering!
För elentreprenören
Kom ihåg att kolla några preciserade uppgifter om energimätning och anslutningskablar.
Trädfällning i närheten av luftlinjer
Ifall du vill fälla ett träd i närheten av en luftlinje, ta kontakt med en skogshuggare och beställ arbetet av dem.
Fjärrvärmeanslutning
Att ansluta sig till fjärrvärmenätet är enkelt när det finns ett fjärrvärmedistributionsnät i området.
Allmänna instruktioner 
Skötsel av dödsboets el- och fjärrvärmeärenden
När en närstående avlider tar dödsboet över skötseln av ärenden som har att göra med den avlidnes el- och fjärrvärmeavtal.
Flyttchecklista
Flyttar du till ett nytt hem? Kolla enkelt de viktigaste sakerna att komma ihåg från vår flyttchecklista!
Rätten att ångra ett nytt elavtal
Kunden har rätt att ångra ett nytt avtal inom 14 dagar efter den dag då avtalet ingicks, utan att ange något skäl.
Ändringar i elanslutningen
Är det aktuellt att öka kapaciteten på huvudsäkringen? Det betyder dags att uppgradera den elektriska anslutningen också!
Ordförråd
Vad är skillnaden mellan en elanslutning och ett elavtal? Hur ska jag förstå terminologin på min räkning?
Något att fråga om fakturan
Vi vill göra elfakturan så klar och lättläst för kunderna som möjligt.
Elektroniska tjänster
På sidan Elektroniska tjänster hittar du länkar till elektroniska tjänster och blanketter.