Elnätets felanmälan
Med felanmälan kan du informera oss om elavbrott, träd som ligger på linjen eller om linjer som fallit ner på marken. Det går också enkelt att bifoga en bild i felanmälan. Desto noggrannare information vi får, desto snabbare får vi felet löst.
Gör felanmälan
Felanmälan angående gatubelysning
Har gatubelysningen slocknat, blinkar den eller lyser den dag och natt? Gör en felanmälan angående gatubelysningen genom att märka stället på kartan och beskriva hurudant fel just den armaturen eller stolpen har. Ifall en hel gata / väg är mörk räcker det med att markera en punkt samt skriva in förklaring i tilläggsuppgifter. Kunderna är vår bästa informationskälla gällande söndriga eller felaktiga gatubelysningsarmaturer!
Felanmälan kan också göras per telefon 020 690 144.
Vid elavbrott
Elavbrott inträffar ofta oväntat. På den här sidan hittar du instruktioner om vad göra vid en elavbrott.
Förbered dig för avbrott
Eftersom ett elavbrott kan hända av många olika anledningar, till exempel på grund av en storm eller ett kabelfel, bör varje elanvändare vara förberedd på avbrott.
Så förbereder du dig för ett avbrott