Kundtjänstens öppettider fredagen den 5.7
Vår kundtjänst har undantagsvis öppet till kl. 14.00 fredagen den 5.7.
Kategori: Meddelanden
Midsommarens öppettider 2024
Vår kundtjänst har öppet till kl. 15.00 torsdagen den 20.6. På midsommarafton den 21.6 är kundtjänsten stängd.
Borgå Energi höjer fjärrvärme- och elöverföringspriserna 1.9.2024
Den allmänna mervärdesskattesatsen höjs från 24 procent till 25,5 procent samtidigt som prishöjningarna den 1.9.2024. Den nya mervärdesskattesatsen har beaktats i priserna
Fjärrvärmereparationer i centrumområdet och Näse 13–14.6
Det kan förekomma störningar och avbrott av olika längd i fjärrvärmen på området.
Vår kundtjänst är stängd på torsdag och fredag
Vår kundtjänst är stängd torsdag och fredag 6–7.6 på grund av personalens utbildning.
Borgå Energi och Ensto undertecknade ett samarbetsavtal
Borgå Energis och Enstos samarbetsprojekt framskrider! I dag undertecknade vi vårt samarbetsavtal med Ensto.
Undantag i kundtjänstens öppettider den här veckan
Onsdagen den 15.5 betjänar vi kl. 9–10.30 och fredagen den 17.5 är kundtjänsten helt stängd.
Felanmälningsnumret fungerar igen
Felet har hittats och åtgärdats av serviceleverantören. Felanmälningsnumret fungerar som normalt igen.
Vår kundtjänst är stängd på Kristi himmelsfärdsdag
Onsdagen den 8.5 har Borgå Energis kundtjänst öppet som normalt fram till kl. 17. Kundtjänsten är stängd på Kristi himmelsfärdsdag den 9.5. Chatten betjänar vardagar kl. 8–17 och Flyttelefonen vardagar kl. 8–18.
Öppettider under valborg och första maj
Borgå Energis och Ropos kundtjänst stänger kl. 16 på valborgsmässoafton, tisdagen den 30.4, och är stängd den 1 maj.