Skippa till innehållet

Visa alla Meddelanden Artiklar Felmeddelanden

Arkiv

Minneslista för slutet av året

Jultiden förorsakar återigen förändringar till exempel i vår kundtjänsts öppettider. Nedan hittar du ytterligare information och länkar till det viktigaste att komma ihåg.

Checklista för dig som flyttar

Kom ihåg att göra din flyttningsanmälan i god tid före helgdagar. På så sätt försäkrar du dig om att det finns el i bostaden också då flyttningen sker på en helg.

Flytt-telefonen betjänar vardagar kl. 8-18.00. Flyttningsanmälan bör göras senast två vardagar före själva inflyttningen.

019 661 4230 | asiakaspalvelu@pbe.fi

Flyttarens checklista hittar du här: www.pbe.fi/flyttchecklista

Avvikande öppettider för vår kundtjänst

Kundtjänstens avvikande öppettider vid jul och nyår:

Mån 25.12.2023 – stängt
Tis 26.12.2023 – stängt
Mån 1 januari 2024 – stängt

Fredagen ​​22.12. och på vardagar mellan jul och trettondag har vår kundtjänst öppet normalt. Våra feltjänster dejourerar under helgerna.

El- och fjärrvärmefakturering

Kundtjänsten som sköter om fakturorna har stängt vid jul och nyår enligt följande:

– Fredagen 22.12. stänger Ropos kundtjänst kl 14
– Julhelger sön-tis 24.-26.12.2023
– Nyårsdag mån 1.1.2024
– Trettondag lör 6.1.2024

Frågor som berör betalningen av fakturan: (09) 2315 0468 (lna/msa) | porvoonenergia@ropocapital.fi