Elavbrott i Borgå centrum – alla kunder har el igen
Läget 26.5.2024 kl. 12.20: Alla kunder har fått elen tillbaka.
År: 2024
Borgå Energi och Ensto undertecknade ett samarbetsavtal
Borgå Energis och Enstos samarbetsprojekt framskrider! I dag undertecknade vi vårt samarbetsavtal med Ensto.
Undantag i kundtjänstens öppettider den här veckan
Onsdagen den 15.5 betjänar vi kl. 9–10.30 och fredagen den 17.5 är kundtjänsten helt stängd.
Felanmälningsnumret fungerar igen
Felet har hittats och åtgärdats av serviceleverantören. Felanmälningsnumret fungerar som normalt igen.
Vår kundtjänst är stängd på Kristi himmelsfärdsdag
Onsdagen den 8.5 har Borgå Energis kundtjänst öppet som normalt fram till kl. 17. Kundtjänsten är stängd på Kristi himmelsfärdsdag den 9.5. Chatten betjänar vardagar kl. 8–17 och Flyttelefonen vardagar kl. 8–18.
Öppettider under valborg och första maj
Borgå Energis och Ropos kundtjänst stänger kl. 16 på valborgsmässoafton, tisdagen den 30.4, och är stängd den 1 maj.
Bekanta dig med Borgå Elnäts utvecklingsplan, kommentera och påverka
Utvecklingsplanen för elnätet styr nätbolagets verksamhet
Nina, PBE-anställd som trivs på stugan
Nina Helin jobbar i kundtjänsten, där hon betjänar kunder via telefon, e-post samt personligen på kontoret.
Granskning av luftledningar med helikopter
Borgå Elnät Ab flyggranskar 20 kV luftledningar under tiden 18.4–19.4.
Borgå Energi börjar med elektroniska betalningspåminnelser
Om du glömmer betala din räkning senast på förfallodagen får du nu en elektronisk betalningspåminnelse