Vår kundtjänst är stängd på torsdag och fredag
Vår kundtjänst är stängd torsdag och fredag 6–7.6 på grund av personalens utbildning.
Vår kundtjänst är stängd torsdag och fredag 6–7.6 på grund av personalens utbildning.
Läget 26.5.2024 kl. 12.20: Alla kunder har fått elen tillbaka.
Borgå Energis och Enstos samarbetsprojekt framskrider! I dag undertecknade vi vårt samarbetsavtal med Ensto.
Onsdagen den 15.5 betjänar vi kl. 9–10.30 och fredagen den 17.5 är kundtjänsten helt stängd.
Felet har hittats och åtgärdats av serviceleverantören. Felanmälningsnumret fungerar som normalt igen.
Onsdagen den 8.5 har Borgå Energis kundtjänst öppet som normalt fram till kl. 17. Kundtjänsten är stängd på Kristi himmelsfärdsdag den 9.5. Chatten betjänar vardagar kl. 8–17 och Flyttelefonen vardagar kl. 8–18.
Borgå Energis och Ropos kundtjänst stänger kl. 16 på valborgsmässoafton, tisdagen den 30.4, och är stängd den 1 maj.
Utvecklingsplanen för elnätet styr nätbolagets verksamhet
Nina Helin jobbar i kundtjänsten, där hon betjänar kunder via telefon, e-post samt personligen på kontoret.
Borgå Elnät Ab flyggranskar 20 kV luftledningar under tiden 18.4–19.4.