Förfallodagen kan flyttas fram utan kostnad innan den ursprungliga förfallodagen inträffat. För fakturor som är i påminnelse- eller indrivningsskede uppbärs en kostnad på max. 5 € om man flyttar fram förfallodagen minst 14 dagar (företag 10 €). Enklast är det att flytta fram förfallodagen i Ropo Online-tjänsten. Ropos telefonnummer är 09 2315 0468.
Frågor som rör betalningen av fakturan:
tel. (09) 2315 0468
porvoonenergia@ropocapital.fi
Vardagar kl 8.00-20.00
Lö kl 10.00-15.00
I Ropo Online-tjänsten kan du enkelt sköta dina betalningsärenden på nätet. Du kan, till exempel, kontrollera statusen för din faktura, flytta fram förfallodagen eller göra en betalningsplan. Inloggningen sker med nätbankskoder.