Borgå Energi höjer fjärrvärme- och elöverföringspriserna 1.9.2024
Den allmänna mervärdesskattesatsen höjs från 24 procent till 25,5 procent samtidigt som prishöjningarna den 1.9.2024. Den nya mervärdesskattesatsen har beaktats i priserna
Alla artiklar
Den tryckta tidningen är omtyckt!
Kring årsskiftet 2023–24 frågade vi vad våra kunder tycker om vår kundtidning EKO. Resultaten är glädjande!
Mia, tjänstrådgivaren som susar fram med en gul paketbil
Mia Tackman jobbar i kundtjänsten, där hon betjänar kunder via telefon, e-post samt personligen på kontoret.
Fjärrvärmereparationer i centrumområdet och Näse 13–14.6
Det kan förekomma störningar och avbrott av olika längd i fjärrvärmen på området.
Vår kundtjänst är stängd på torsdag och fredag
Vår kundtjänst är stängd torsdag och fredag 6–7.6 på grund av personalens utbildning.
Elavbrott i Borgå centrum – alla kunder har el igen
Läget 26.5.2024 kl. 12.20: Alla kunder har fått elen tillbaka.
Borgå Energi och Ensto undertecknade ett samarbetsavtal
Borgå Energis och Enstos samarbetsprojekt framskrider! I dag undertecknade vi vårt samarbetsavtal med Ensto.
Undantag i kundtjänstens öppettider den här veckan
Onsdagen den 15.5 betjänar vi kl. 9–10.30 och fredagen den 17.5 är kundtjänsten helt stängd.
Felanmälningsnumret fungerar igen
Felet har hittats och åtgärdats av serviceleverantören. Felanmälningsnumret fungerar som normalt igen.
Vår kundtjänst är stängd på Kristi himmelsfärdsdag
Onsdagen den 8.5 har Borgå Energis kundtjänst öppet som normalt fram till kl. 17. Kundtjänsten är stängd på Kristi himmelsfärdsdag den 9.5. Chatten betjänar vardagar kl. 8–17 och Flyttelefonen vardagar kl. 8–18.